はちみつについて

Qはちみつの保管について
A直射日光の当たらない冷暗所での保管をお願いしております。
Qはちみつが白く固まってしまったら。
Aはちみつは温度が低くなると結晶化しますが品質に問題ありません。 43度くらいまでの湯煎でゆっくり溶かしていただくと、栄養素を壊さずにお召し上がりいただくことができます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

INFORMATION

お知らせ

*送料の変更*
コロナの影響で3月からマーケットでの出店が全て中止になり、5月も徐々にイベントの中止が決定しています。マーケットの顔なじみのお客様とお話ししたりはちみつを購入していただいいたりすることも当分できない状況です(T . T)。コロナの影響でイベントが中止の期間だけですが、送料無料の設定を5400円から2500円に変更させていただきます。少しでもお買い求めやすく、そして私どもも少しでも収入があればありがたいです。

*クロネコヤマトよりコロナ対策のお知らせ*
ご自宅でお受け取りの際、ドライバーさんにインターフォンで荷物を玄関先などに置いてもらうように指示ができ、対面しなくても受け取れるそうです。受領印いらないそうです。(コロナ対策で一時的だけ)ありがたい対策です!

*4月出店情報*

4月のマーケットもほぼ中止状態です。
先がまったく見えない状況ですが、今できることをやっていくしかないと思っています。
オンラインショップでなんとか頑張ります。
皆様もお気をつけて、よく寝て、運動して、体にいいもの食べて、笑って免疫力をアップして乗り切りましょう!

ITEM LIST

南アフリカ産はちみつ