はちみつについて

Qはちみつの保管について
A直射日光の当たらない冷暗所での保管をお願いしております。
Qはちみつが白く固まってしまったら。
Aはちみつは温度が低くなると結晶化しますが品質に問題ありません。 43度くらいまでの湯煎でゆっくり溶かしていただくと、栄養素を壊さずにお召し上がりいただくことができます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PICKUP ITEM

  • バレンタインデーギフト
  • プチギフトセット(はちみつは選んでいただけます)
  • uberbees8ギフトセット(はちみつは選んでいただけます)

INFORMATION

お知らせ

気温がだいぶ低くなってまいりました。低温加熱のはちみつやハニーナッツのはちみつは、低温で加熱し柔らかくなった状態で発送していますが、少しでも結晶が残っていたり、気温がすごく低くなるとすぐ固まってしまうこともございます。ご了承くださいませ。
柔らかい状態に戻したい場合は、42、3度のお湯でゆっくり湯煎してください。

*1月出店情報*
1/22 ゼスト御池
1/26 上賀茂神社

*2月出店情報*
2/2 おさんぽマルシェ
2/3 上賀茂神社
2/26 ゼスト御池

ITEM LIST