はちみつについて

Qはちみつの保管について
A直射日光の当たらない冷暗所での保管をお願いしております。
Qはちみつが白く固まってしまったら。
Aはちみつは温度が低くなると結晶化しますが品質に問題ありません。 43度くらいまでの湯煎でゆっくり溶かしていただくと、栄養素を壊さずにお召し上がりいただくことができます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
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返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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  • ヤマト宅急便

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      • 北海道 1,000円
    • 東北

      • 青森県 900円
      • 岩手県 900円
      • 宮城県 900円
      • 秋田県 900円
      • 山形県 900円
      • 福島県 900円
    • 関東

      • 茨城県 800円
      • 栃木県 800円
      • 群馬県 800円
      • 埼玉県 800円
      • 千葉県 800円
      • 東京都 800円
      • 神奈川県 800円
      • 山梨県 800円
    • 信越

      • 新潟県 800円
      • 長野県 800円
    • 北陸

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      • 福井県 700円
    • 東海

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      • 大阪府 700円
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      • 鳥取県 700円
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      • 広島県 700円
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      • 愛媛県 700円
      • 高知県 700円
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      • 佐賀県 800円
      • 長崎県 800円
      • 熊本県 800円
      • 大分県 800円
      • 宮崎県 800円
      • 鹿児島県 800円
    • 沖縄

      • 沖縄県 1,000円

    ※海外への送料は別途発生します。

※5,400円以上のご注文で送料が無料になります。

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◆お支払い方法◆

BASEかんたん決済導入しています。
クレジットカード<VISA/MASTER/JCB>
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お振込口座やコンビニ・Pay-easy決済の詳細はご注文後送られてくるBASE自動メールをご確認下さいませ。
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銀行振込決済及びコンビニ・Pay-easy決済のお振込期限は、ご注文日から5日以内をお願いしております。(土日祝除く)
ご入金の確認がとれなかった場合、自動的にキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

銀行振込決済をご利用頂きましたお客様で振込金額を間違われた場合は、確認作業にお時間を頂戴するのと、その際にかかる手数料をご負担頂きますので、お間違えがない様にお願い致します。

当店では領収書の発行を行なっておりません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・払い決済でのお支払い時の受領書とご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを合わせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

◆配送方法・送料について◆

ヤマト運輸又は郵便でのお届けとなります。
商品サイズによってお選び頂ける送料が異なります。

お買い上げ金額が、配送先1箇所につき税込み5400円以上の場合、送料無料とさせていただきます。5400円未満の場合は、お届け先ごとに送料が異なります。(以下をご参照ください)

■お買い上げ金額が税込み5400円未満の場合、送料は下記の通りとなります。

沖縄:1,000円(税別)

九州:800円(税別)
(福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島)

四国:700円(税別)
(香川、徳島、愛媛、高知)

中国:700円(税別)
(山口、広島、岡山、鳥取、島根)

関西:700円(税別)
(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)

東海:700円(税別)
(静岡、愛知、三重、岐阜)

信越:800円(税別)
(長野、新潟)

北陸:700円(税別)
(富山、石川、福井)

関東:800円(税別)
(東京、神奈川、山梨、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城)

東北:900円(税別)
(宮城、福島、青森、秋田、山形、岩手)

北海道:1,000円(税別)

■ヤマト宅急便
追跡サービス、損害賠償制度はあります。
荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額¥300,000
対面手渡しになります。

ヤマト宅急便時間指定
・午前中
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00

■クリックポスト(240円)
A4サイズで厚さ3cm以下の商品に適用可能です。
ご注文によってはクリックポスト2件になる事もございます。
追跡サービスはありますが、損害賠償制度はありません。
配送先のポストに投函となります。
紛失・破損等の一切の責任は負いかねます。
(郵便局への問い合わせ等出来る限りのご対応はさせて頂きます)

■宅急便コンパクト(500円)
専用BOXでのお届けになります。
追跡サービス、損害賠償制度はあります。
荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額 ¥30,000
対面手渡しになります。

その他注意事項
・不在時保管期間が過ぎ返送された場合・ご住所間違えにより返送された場合の再送料はお客様負担とさせて頂き、送料着払いのみとさせて頂きます。
・追跡・補償・日時指定ご希望のお客様はヤマト宅急便をお選び下さいませ。
・過不足金があっても請求致しませんが、過剰金があっても返金は致しません。ご了承下さいませ。
・ただ今のところ、ギフト用の包装は取り扱っておりません。簡易包装になります。ご了承くださいませ。

◆お届けまでの日数について◆

ご注文後1〜3営業日内に発送します。(イベント出店日を除く)


ショップの評価

  • ハニーブッシュティー*1〜2袋ご購入の方はこちらから*

    ハニーブッシュティー*1〜2袋ご購入の方はこちらから*

    商品に添えられている手書きのメッセージにほっこり! 前回いただいた試飲のハニーブッシュティーが美味しかったので早速注文しました。 寝る前のひとときにハチミツと一緒にいただきます。 コーヒーにもすごく良く合います。 このハチミツ食べていると、未知の国、南アフリカを旅しているような気分になりますね!

    再度のご注文と嬉しいお言葉ありがとうございます!南アフリカを旅している気分って素敵ですね!そう思っていただけて私も、南アフリカ人のパートナーもとても喜んでいます。本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いいたします。

  • 『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *ステレンボッシュ*

    『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *ステレンボッシュ*

  • 『非加熱』フィンボスはちみつ 500g *フェルマークリケイド*

    『非加熱』フィンボスはちみつ 500g *フェルマークリケイド*

  • 『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *モーセルベイ*

    『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *モーセルベイ*

    三種類購入しました。それぞれ味も香りも違います。どれもとってもおいしいです!ハニーブッシュティーのおまけをありがとうございます。甘酸っぱくてルイボスティーよりおいしい!今度買ってみようと思います。

    嬉しいお言葉ありがとうございます。ハニーブッシュティーも気に入っていただけて嬉しいです。私たちも毎日飲んでいます。また、宜しくお願いします。

  • 『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *フェルマークリケイド*

    『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *フェルマークリケイド*

  • 『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *ステレンボッシュ*

    『非加熱』フィンボスはちみつ 250g *ステレンボッシュ*

  • ローストアーモンドとドライフルーツのはちみつ漬け

    ローストアーモンドとドライフルーツのはちみつ漬け

    ナッツを食べるとしみこんだハチミツの優しい味でいっぱいになります!!朝食にパンと食べたたいと思います!!

    ありがとうございます。ハニーナッツの朝食楽しんでくださいね。ブルーチーズやアイスクリームとも相性合います。試してみてくださいね。

  • 南アフリカ産 フィンボスはちみつ 120g

    南アフリカ産 フィンボスはちみつ 120g

    迅速な対応と、丁寧な梱包でした 心温まる手書きのメッセージカードに ホッコリしました

    レビューありがとうございます。ホッコリしていただけてこちらも嬉しいです。はちみつ気に入っていただけると幸いです。またよろしくお願いいたします!