はちみつについて

Qはちみつの保管について
A直射日光の当たらない冷暗所での保管をお願いしております。
Qはちみつが白く固まってしまったら。
Aはちみつは温度が低くなると結晶化しますが品質に問題ありません。 43度くらいまでの湯煎でゆっくり溶かしていただくと、栄養素を壊さずにお召し上がりいただくことができます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

INFORMATION

お知らせ

*令和2年7月豪雨による影響について*
このたびの各地被災地の皆さま、ご家族の皆さまに対し、心よりお見舞い申し上げます。 この影響により各配送会社、お荷物の配達見合わせ、配送遅延が生じる可能性がございます。 お届け日時のご指定をいただいております場合、ご指定頂きました日時通りのお届けができない 場合がございます。何卒ご了承下さいませ。 皆様が1日でも早く平穏な暮らしに戻れますよう心よりお祈り申し上げます。
*送料の変更*
コロナの影響で3月からマーケットでの出店が全て中止になり、6月も申し込んだイベントは中止となりました。
コロナの影響でイベントが中止の期間だけ、送料無料の設定を5400円から2500円に変更していますが、イベントが少しづつ再開しましたので7月いっぱいでこの料金設定は終了させていただきます。

*7月出店情報*

7/5 神戸ハーバーランド
7/11 丹波ハピネスマーケット
7/23,24 ロハスミーツ明石
7月よりぼちぼちイベントが再開しそうです。(嬉しい)ですが、状況次第では開催中止の可能性もあるとのことです。コロナ早く終息してください!
皆様もまだまだお気をつけて、よく寝て、よく運動して、体にいいもの食べて、たくさん笑って免疫力をアップして乗り切りましょう!熱中症も気をつけてくださいね!

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